Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR

1. SATICI:

• Firma Adı: [Papatya Çiçek Evi]
• Merkez Adresi: [Yeşilyurt Mah. İstiklal Cad. No:29/A Erbaa/Tokat] o Telefon: [+90 551 006 1992]
• GSM: [+90 551 006 1992]
• Web Sitesi: [www.erbaacicek.com]
• E-posta: [info@erbaacicek.com]

2.ALICI:

• Fatura bilgilerinde belirtilen kişi veya kuruluştur.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [www.erbaacicek.com] internet sitesi üzerinden sipariş verdiği mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır.

MADDE 3 - SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ SATICI, sözleşme konusu mal/hizmeti sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür. Mal/hizmetin belirtilen süre içinde teslim edilmemesi halinde, ALICI’nın siparişi iptal etme hakkı saklıdır. Cayma hakkının kullanılması halinde, SATICI en geç 10 gün içinde mal/hizmet bedelini iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 4 - ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ ALICI, sipariş ettiği mal/hizmeti teslim almadan önce muayene etmeli, hasarlı veya eksik teslim edilen ürünleri kabul etmemelidir. ALICI, siparişi verdikten sonra ödeme yükümlülüğünü yerine getirmekle sorumludur. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmetin kullanılmamış olması gerekmektedir.

MADDE 5 - TESLİMAT KOŞULLARI

1. Mal/hizmet, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
2. Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
3. SATICI, ilan edilen teslimat süresi içinde siparişi yerine getiremezse, ALICI’ya bilgi vermek ve gerekirse siparişi iptal etmek zorundadır.
4. ALICI tarafından verilen yanlış veya eksik adres nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
5. Yanlış adres verilmesi ve siparişin belirtilen adrese ulaştırıldıktan sonra farklı bir adrese teslim edilmesi talep edilirse, ek ücret yansıtılabilir.

MADDE 6 - ÖDEME KOŞULLARI ALICI, satın aldığı mal/hizmetin bedelini kredi kartı, banka havalesi, EFT veya diğer ödeme yöntemleriyle ödeyebilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ALICI, bankası ile arasındaki sözleşme hükümlerine tabidir.

MADDE 7 - CAYMA HAKKI ALICI, mesafeli satış sözleşmesine konu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak, kişiye özel üretilmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir. Cayma bildirimi, SATICI’nın müşteri hizmetlerine yazılı olarak yapılmalıdır.

MADDE 8 - İADE KOŞULLARI

1. Cayma hakkının kullanılması durumunda mal/hizmet kullanılmamış, faturası ile birlikte iade edilmelidir.
2. İade masrafları, aksi belirtilmediği sürece ALICI’ya aittir.
3. Ürünlerin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ücret iadesi gerçekleştirilecektir.

MADDE 9 - TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümleri geçerli olacaktır. ALICI’nın borcunu ödememesi durumunda, SATICI hukuki yollara başvurabilir.

MADDE 10 - YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğan ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 - YÜRÜRLÜK Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.

SATICI Papatya Çiçek Evi

ALICI [Adı Soyadı]