İşbu bilgilendirme 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi gereği yapılmaktadır.
(“Papatya Çiçek Evi”) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini, veri işleme yöntemlerimizi ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları aşağıda açıklamaktayız.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde {Papatya Çiçek Evi} tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
KVKK uyarınca, aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenmektedir:
-
Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası vb.)
-
İletişim Bilgileri (Telefon Numarası, E-Posta Adresi, Adres vb.)
-
Demografik Veriler Mali Bilgiler (Banka Hesap Bilgileri, Fatura Bilgileri vb.)
Şirketimiz, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:
-
Siparişlerinizin alınması ve işlenmesi,
-
Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi,
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Sistemsel sorunların çözümü,
-
Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması,
-
Kampanya, promosyon ve tanıtımların sunulması (onayınız doğrultusunda),
-
Lojistik ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi,
-
Şirketimizin yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz, Daisy Çiçek Evi - ERBAA tarafından internet sitemiz, çağrı merkezi, sosyal medya platformları, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanmaktadır. Verileriniz; açık rızanızın bulunması, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler çerçevesinde işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında;
-
Hukuki yükümlülükler nedeniyle yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Lojistik, ödeme sistemleri, bilgi teknolojileri ve hukuki hizmet sağlayıcıları gibi üçüncü taraf iş ortaklarına,
-
Sözleşmesel yükümlülükler çerçevesinde tedarikçi firmalara aktarılabilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
-
İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Düzeltilme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Veri Güvenliği ve Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, Şirketimiz gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için Daisy Çiçek Evi - ERBAA ile yazılı olarak veya KVKK’nın öngördüğü yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz.
Şirketimiz, başvurularınızı en geç 30 gün içinde değerlendirecek ve sonuçlandıracaktır.
İletişim Bilgileri: {Papatya Çiçek Evi} Adres: {Yeşilyurt Mah. İstiklal Cad. No:29/A Erbaa/Tokat} E-Posta: {info@erbaacicek.com} Telefon: {+90 551 006 1992}
İşbu aydınlatma metni, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmış olup, güncellenmesi halinde yürürlük tarihinden itibaren geçerli olacaktır.